Kunde hos verdenskendt webshop gjorde skræmmende opdagelse i sin pakke: "Bestiller aldrig igen"

Nicolai Busekist

10 uger siden

|

12/10/2024
Udland
Foto: TikTok
Foto: TikTok
En kunde blev chokeret efter at have gjort en rigtig ulækker opdagelse i en pakke fra en verdenskendt webshop.

LIGE NU LÆSER ANDRE OGSÅ

TikTok-brugeren Emma Coad afslørede i en video, at hun fandt levende orme, da hun åbnede en pakke, hun havde modtaget fra den kinesiske webshop Shein.

"Jeg kunne kaste op lige nu," skrev den frastødte kvinde som tekst til sin video, der blev delt på det sociale medie.

I videoen ser man flere poser fra Shein ligge spredt ud over gulvet, før kameraet zoomer ind på en tallerken, hvor der ligger tre vridende orme.

TikTok-brugeren har interageret med flere kommentatorer på videoen og fortalt én, at hun aldrig har planer om at bestille fra Shein igen.

Nogle kunne stadig ikke tro deres egne øjne, og en bruger på det sociale medie spurgte: "Er det her rigtigt?"

"Jeg sværger, det er rigtigt, jeg kan ikke finde på det," svarede Coad.

Hun bemærkede, at hun 'skreg så højt' ved det mavevendende fund, og det er da også fuldt forståeligt, at hun reagerede på denne måde.

"Jeg ville virkelig kaste op. Jeg kan ikke finde på det. Jeg hældte pakkerne ud, og de faldt ned på mine fødder og gulvet," sagde Coad til The Sun.

Coad sagde, at hun kontaktede Shein efter opdagelsen, men hævdede, at virksomheden ikke gjorde noget for at ændre på det. Derimod har de bare gjort det klart, at det ikke var deres ansvar.

"De fortalte mig desværre i e-mails, at det ikke var deres skyld, og at de ikke er ansvarlige," sagde hun.

TikTok-brugeren tilføjede også, at Shein ikke ville give hende en tilbagebetaling for ordren, hvilket hun bestemt slet ikke er tilfreds med.

"Det gør mig så vred, at de ikke vil give mig nogen kompensation. Og klart, så burde de være kloge nok til at gøre det med tanke på, hvor populær min TikTok er blevet," sagde hun.

Virksomheden sagde i en erklæring til Daily Mail, at de var 'i kontakt med kunden' og siden har tilbudt Coad en fuld refundering.

"Da vi modtog kundens forespørgsel, iværksatte vi en øjeblikkelig undersøgelse," sagde en talsperson fra Shein.

"Undersøgelsen viste, at da pakken afsluttede vores kvalitetskontrol og forlod vores facilitet, indeholdt den kun de bestilte varer fra Shein."

En bruger, der kommenterede på Coads video, hævdede at have haft en lignende oplevelse med en af sine ordrer fra Shein.

"Min kom bogstaveligt talt med et insekt én gang, og det var en så svær proces at få mine penge tilbage," skrev brugeren.

Andre var gav også udtryk for, at de var bange for at åbne deres egne pakker fra Shein, hvilket naturligvis var forårsaget af, at de frygtede at gøre et lignende fund.

"Fantastisk. Jeg har lige afgivet en ordre, før jeg så dette. Jeg åbner den udenfor," skrev en brugeren.

"Det er derfor, jeg åbner mine i gæstebadeværelset. Så kan jeg løbe ud, låse døren og aldrig gå derind igen," lød det fra en anden.