Danske kommuner hædres for banebrydende arbejde med at sikre, at alle uanset baggrund får adgang til de nødvendige digitale løsninger i hverdagen.
Inklusionsprisen 2025
Aarhus Kommune er sammen med Odense og Viborg Kommune blevet tildelt Inklusionsprisen 2025 for projektet MitID til udsatte borgere.
Det skriver Aarhus Kommune i en pressemeddelelse sendt ud på mail.
Prisen blev uddelt ved den årlige konference for Digitaliseringsprisen og anerkender kommunernes målrettede arbejde med at sikre, at ingen borgere bliver ladt tilbage i den digitale omstilling.
Projektet har haft til formål at hjælpe hjemløse, misbrugere og andre udsatte borgere med at få adgang til MitID.
Der som bekendt en forudsætning for at kunne identificere sig digitalt og håndtere personlige og økonomiske forhold i dagens samfund.
Mange udsatte oplever store udfordringer med at skaffe legitimation og bestille tid i Borgerservice, men projektet har fjernet disse barrierer ved at tilbyde en fast track-ordning uden tidsbestilling og med særlig støtte til legitimation.
Gør en reel forskel for de mest udsatte
Rådmand for Kultur og Borgerservice, Rabih Azad-Ahmad, er stolt af anerkendelsen og fremhæver den daglige indsats i Borgerservice:
"Denne pris er et vigtigt kvalitetsstempel, for i Aarhus Kommune arbejder vi hver dag for at sikre, at ingen bliver ladt tilbage i den digitale omstilling," siger han.
Også chef for Borgerservice, Lene Hartig Danielsen, understreger betydningen af initiativet:
"MitID løser i sig selv ikke borgernes problemer, men uden et MitID er det svært at være digital i dagens Danmark."
Foruden at hjælpe udsatte borgere har projektet også lettet arbejdsbyrden for mestringsvejledere, som tidligere brugte meget tid på at assistere med legitimation og digitale udfordringer.
Nu kan deres ressourcer i højere grad bruges på at støtte borgerne i andre livsudfordringer som bolig, økonomi og sundhed.
Indtil videre har omkring 500 udsatte borgere fået MitID gennem projektet.
Erfaringerne viser, at borgerne ofte forlader Borgerservice med en følelse af lettelse, fordi processen har været enkel og hurtig.
Projektet har vist, hvordan digital inklusion kan implementeres i praksis og skabe reel forandring.
Med prisen anerkendes Aarhus Kommunes indsats som en model, der kan inspirere andre kommuner til at arbejde aktivt for at sikre, at alle borgere får adgang til de nødvendige digitale løsninger.
