I midten af april udgav den amerikanske mor et TikTok-klip, der siden er gået viralt. Hun er åbenbart ikke alene om sin mening.
"Uden forklaring dekorerede Costco ikke min søns fødselsdagskage, så jeg var nødt til at gøre det kl. 21.00 om aftenen før hans fest," skrev amerikaneren i beskrivelsen til videoen. Klippet viser først en helt udekoreret kage.
I en voiceover forklarer Ross: "Selvfølgelig arbejder dekoratørerne ikke om aftenen, hvilket også var tilfældet, da jeg hentede kagen. Så ingen vidste, hvorfor den var tom."
Moderen har mistanke om, at der kan ligge et juridisk problem bag den tomme kage. Hun ville have et "Sesame Street" skilt.
"Jeg blev tilbudt nogle farver, og manageren tilbød mig fem dollars rabat for ulejligheden." Men hun endte ikke med at få nogle penge.
"Det, der forvirrer mig mest, er, hvorfor de ikke gjorde det absolutte minimum - i hvert fald 'Happy Birthday', 'Teddy' og farverne til kanten. I stedet forlod de det bare hvidt og tomt," undrer Ross.
Herunder kan du se hvordan kagen endte med at se ud, efter Katelynn selv måtte i gang.