En kunde blev chokeret over at opdage, at han var blevet opkrævet et 'brokke-gebyr' efter at have klaget over den mad, han fik serveret på en restaurant.
Kunden valgte at bruge forummet Reddit til at klage efter at være blevet pålagt et gebyr på 5 dollars (ca. 32 kr.) for at have brokket sig over en fejl i sin bestilling på et pizzeria.
På det populære forum delte kunden et billede af kvitteringen, der viste opkrævning for tre Miller Lite-øl, en pizza med pepperoni samt et 'brokkegebyr' på 5 dollars.
"Jeg bestilte en Miller Lite, og tjeneren gav mig en Bud Light. Men fordi hun allerede havde åbnet Bud Light'en, mens hun gik mod mit bord, kunne hun ikke bare bytte den ud," skrev den lokale fra Indiana i sit opslag på Reddit.
Han forklarede, at han egentlig ikke havde tænkt sig at klage, før en ven påpegede fejlen.
"Tjeneren måtte selv betale for Bud Light'en, gav den til mig gratis og skaffede derefter en Miller til mig," forklarede han.
"Ærligt talt var der ikke noget brokkeri involveret, så jeg ved ikke, hvad gebyret handlede om."
Mens mange Reddit-brugere fandt gebyret morsomt, mente andre, at det var uprofessionelt af personalet at tilføje gebyret - selv hvis det bare var for sjov.
"Det her er sjovt, men det er sikkert også ulovligt. Man kan ikke opfinde falske gebyrer og så opkræve folks kort. Det er bedrageri," påpegede en bruger.
"Hvis du klager over gebyret, får du så endnu et gebyr?" spurgte en anden for sjov.
"De burde også tilføje et 'sladregebyr', din sladrehank," lød det fra en tredje.
Foto: Reddit
At spise ude indebærer ofte skjulte og uventede gebyrer. Det er også gældende i Danmark, men det sker i langt højere grad, hvis man spiser ude i USA.
Sidste år blev en gæst eksempelvis meget forfærdet over at opdage, at hans ven blev opkrævet et afbestillingsgebyr på en restaurant i New York - selvom de faktisk mødte op til reservationen.
TikTok-skaberen Sean Lans startede en heftig debat, da han afslørede, at hans ven blev opkrævet gebyret. Han forklarede, at de ankom til tiden og satte sig ved bordet, men forlod restauranten uden at have bestilt noget.
I en video forklarede han, at han var ude at spise med en ven og beskrev stedet som 'en af de der irriterende restauranter, hvor du skal oplyse kortoplysninger for at reservere'.
"Så min ven laver reservationen, indtaster sine kortoplysninger, og restauranten havde en 24-timers afbestillingspolitik med et gebyr på 25 dollars," fortsatte han.
Han tilføjede også, at de ikke regnede med, det ville blive et problem, da de ikke planlagde at afbestille og mødte op til tiden.
"Faktisk var vi der 10 minutter før," tilføjede han forarget.
Parret satte sig, kiggede på menukortet, men Lans' ven begyndte hurtigt at føle sig skidt tilpas, gik på toilettet og efterlod ham alene ved bordet.
"Tjeneren blev ved med at komme hen, og jeg sagde: 'Min ven er på toilettet. Vi bestiller, når hun kommer tilbage'," forklarede han.
Efter 15 minutter stod det klart, at hans ven var nødt til at tage hjem. Hun sendte en besked fra toilettet, hvor hun forklarede, at hun var syg.
Da hun kom tilbage, forklarede de deres situation for tjeneren og forlod restauranten. De tænkte ikke nærmere over det, men da Lans' ven tjekkede sin bankkonto nogle dage senere, opdagede hun, at hun var blevet opkrævet de 25 dollars.
Lans sagde, at restauranten forklarede, at afbestillingspolitikken var nødvendig, da de var afhængige af reservationerne for at sikre indtægter.
"Og de sagde, 'men I gjorde det ikke'," huskede han rasende.
Lans sagde, at han derefter gennemlæste politikken igen og insisterede på, at der 'ikke stod noget om et minimumsforbrug' i betingelserne.
