Normalt indebærer et besøg hos Subway at få en hurtig, velsmagende og forholdsvis billig sandwich i forhold til andre muligheder.
Men for Vera Conner, en kvinde fra Georgia, blev et rutinebesøg i hendes lokale Subway i College Park, en forstad til Atlanta, til et økonomisk mareridt. Det, der skulle have været en italiensk sub til $7,54 med hendes kupon, endte med at koste hende mere end hvad de fleste mennesker bruger på sandwich i deres liv.
Ifølge WSB-TV i Atlanta opstod der en chokerende fejl under Conners transaktion. I stedet for at blive opkrævet de sædvanlige $7,54 for hendes sandwich, blev et forbløffende beløb på $7,112.98 ved en fejltagelse tilføjet som drikkepenge. Denne ekstravagante opkrævning efterlod Conner i kamp for at få vendt den massive sum om.
Conner fortalte, at fejlen skete, da hun forsøgte at indtaste sit telefonnummer for Subway-fordele. Uventet skiftede skærmen til drikkepengeafsnittet, hvilket resulterede i den høje opkrævning.
"Det er utroligt, for jeg føler, at alle, der ser det, må vide, at det er en fejl," udtrykte Conner til ABC. Hendes erfaring i detailhandlen gjorde hende skarpt bevidst om, hvor usædvanlig denne situation var.
Forsøgene på at løse problemet ramte en mur, da Conner angiveligt forsøgte at tale med stedets leder, der nægtede at engagere sig. Yderligere komplicerede sagen, hendes kreditkortselskab afviste hendes indsigelse af opkrævningen. Indtil videre har der ikke været nogen kommentar fra Subways hovedkontor angående denne hændelse.
Conners oplevelse fungerer som en advarsel om de potentielle faldgruber ved digitale betalingssystemer.
