En række TUI-gæster brændte fingrene, da de tog på en mareridts ferie til det populære danske rejsemål ‘Cypern’.
50-årige Jayne og hendes veninde havde håbet på lidt efterårssolskin, da de bookede en rejse til Ayia Napa på Cypern via nordens største rejsearrangør TUI.
I et hudløst ærligt interview løfter hun sløret for, at mareridts rejsen indeholdt ulækker mad og larmende gæster.
Det skriver det britiske medie The Mirror.
Hun afslører, hvordan hende og hendes veninde måtte udholde naboer fra helvede og mænd der vil slås ved døren på deres hotelværelse.
Parret havde booket et ophold på ‘Anmaria Hotel’ med all inclusive i håbet om at slappe helt af på en ferie på Middelhavsøen.
Jayne og hendes veninder påpegede, at de på forhånd var blevet advaret om musikken og ‘festhovedstaden’.
Men at ferien udviklede sig til en katastrofe på grund af personalets- og feriegæsternes opførsel havde de ikke strejfet en tanke.
Helt konkret fortæller hun, at maden var ulækker, og medarbejderne var uhøflige.
Derudover var der ingen hjælp fra personalet, og hun fortalte også hvordan folk inhalerede diverse ting ved poolen.
Desuden siger hun, at en række forstyrrende personer råbte til folk, at de skulle komme ind deres værelse til en slåskamp. Ved en fejltagelse råbte han dog Jaynes værelsesnummer i stedet for sit eget, hvorfor hun måtte afvise fem vrede mænd i døren.
Det endte med, at de måtte skifte hotel, men TUI tilbød dem ikke all inclusive på det nye hotel, så de samlede ferieudgifter blev øget markant.
En talsmand for TUI påpegede følgende:
“Vi er bekymrede over at høre om Jaynes oplevelse på Cypern. Vores kunders sikkerhed og tryghed er vores første prioritet, og vi er i øjeblikket ved at undersøge sagen nærmere sammen med hotellet”.