En mand besluttede sig for at tage sagen i egen hånd, da han fandt ud af, at et flyselskab havde mistet hans kæreste bagage under en rejse.
Når sådan noget sker, er der mange måder at gribe det an på. Denne mand valgte dog en metode, som de fleste sandsynligvis ikke havde valgt at give sig i kast med. Det skriver mediet Indy100.
I stedet for at sende en vred e-mail til det pågældende flyselskab, som sandsynligvis er, hvad de fleste andre ville have gjort, traf han en anden beslutning. I stedet valgte han at lave en hel hjemmeside dedikeret til at afsløre dårlig service hos visse flyselskaber.
Iværksætteren Pieter Levels står bag Luggage Losers, der er en hjemmeside, der må siges at leve op til sit navn. Han har nemlig lavet en hjemmeside, der tilbyder realtidsdata om mistet bagage over hele verden.
På nuværende tidspunkt ligger Iberia øverst på listen over flyselskaber, der mister mest bagage. Pieter hævder, at der er en risiko på én ud af ti for, at de mister din bagage. Dette efterfølges af Air India og WestJet Airlines.
Med hensyn til de bedste flyselskaber, når det kommer til sikkerhed for din bagage, er det Japan Airlines, der er at finde i toppen. De bliver efterfulgt af Lion Air og Azul. Pieter sagde, at inspirationen til siden kom, efter at Vueling mistede hans kæreste bagage.
"Den (bagagen, red.) er nu på en tur til tilfældige steder rundt om i verden uden at kunne komme tilbage til os, mens vi bliver ignoreret af Vuelings uduelige personale. Jeg indså, at ingen indsamler data om, hvor meget bagage specifikke flyselskaber mister hver dag for at undgå de værste," sagde han ifølge Indy100.
"Dette hjælper mig (og forhåbentlig også dig) med at booke fly hos selskaber, der gør en indsats for ikke at miste bagage eller få den hurtigt tilbage til deres kunder. Og det belønner gode flyselskaber for ikke at miste vores bagage."
Pieter afsluttede med at tilbyde et godt råd til folk, der har et ønske om at mindske chancerne for at miste deres bagage, når de skal ud at flyve.
"Book fly med flyselskaber, der ikke mister bagage ofte (de grønne). Undgå flyselskaber, der gør (de røde)," skrev han på siden.
Det er derfor værd at tage et kig på hans hjemmeside, inden du skal ud at flyve næste gang. Her kan du nemlig få et godt indblik i, hvilke flyselskaber, der mister mest bagage.