Men virkeligheden var langt mere chokerende.
Hendes 70-årige mor var styrtet ud af et vindue fra sin hospitalsstue efter at have forsøgt at klatre ned med et hjemmelavet reb af lagner og tøj.
Det skriver TV 2.
Flere lignende hændelser
Faldet på fire meter ned på et fliseunderlag resulterede i adskillige knoglebrud, herunder et brækket bækken, kraveben og flere ribben.
Kristina Jakobsen er rystet over, at en sådan ulykke kunne ske på et hospital, hvor patienter burde være i sikre hænder.
Det viser sig nu, at det ikke er første gang, at en patient er faldet ud af et vindue på Regionshospitalet Randers.
Ifølge hospitalsdirektør Henrik Larsen har lignende hændelser fundet sted to gange tidligere inden for de seneste ti år.
Hospitalets ældre bygninger betyder, at nogle vinduer kan åbnes helt, hvilket har været en faktor i disse ulykker.
Henrik Larsen oplyser, at hospitalet løbende vurderer, hvilke patienter der kræver opsyn, men han forklarer ikke, hvorfor Kristina Jakobsens mor ikke var under skærpet overvågning, på trods af sine psykotiske symptomer.
Tilliden til hospitalet brudt
For Kristina Jakobsen har ulykken haft store konsekvenser.
Hun føler sig magtesløs og er sygemeldt, da hendes mors tilstand har taget hårdt på hende.
"Det er jo frustrerende, at hun kom ind med én sygdom, og nu er hun på vej hjem med noget, der er endnu værre," siger hun.
Regionshospitalet Randers har nu bebudet en gennemgang af deres sikkerhedsprocedurer. Men for Kristina Jakobsen kommer det for sent.