Det er ikke hver dag, man ser en teknologigigant som Apple stå over for en potentiel PR-krise.
Men med de nyeste iPhone 15 og iPhone 15 Pro-modeller, synes virksomheden at have ramt en bump på vejen:
"Vi har identificeret nogle forhold, der kan få mobiltelefonerne til at blive varmere end forventet", indrømmer Apple i en udtalelse til det amerikanske erhvervsmagasin Forbes ifølge TV 2.
Denne udtalelse kommer kun en uge efter, at de spritnye modeller blev lanceret på markedet.
Men det er altså ikke blot en softwarefejl i iOS 17, der er skyld i problemet:
"Nye opdateringer i tredjepartsapps såsom Instagram og Uber, kan også være med til at overbelaste de nye telefoners systemer", rapporterer Forbes videre.
Apple har dog været hurtige til at forsikre forbrugerne om, at der ikke er nogen umiddelbar risiko.
Enhederne kan føles varmere i løbet af de første par dage efter opsætning eller gendannelse af enheden på grund af øget baggrundsaktivitet.
De lægger heller ikke skjul på, at virksomheden i øjeblikket arbejder på en softwareopdatering, iOS 17.1, der forventes at rette fejlen.
Apple understreger i samme ombæring, at der ikke er nogen risiko for sikkerheden eller for iPhones langsigtede ydeevne, da iPhones har indbygget beskyttelse mod overophedning.
Men for forbrugeren er det måske ikke nok. Tillid er en skrøbelig ting, og når man investerer i en smartphone i den højere prisklasse, forventer man intet mindre end perfektion.
