Da en 80-årig kvinde fra Haderslev fik revet sin kæbe af led som følge af Parkinson, ringede hendes datter til sygetransporten for at bestille en vogn til Kolding Sygehus.
Kvindens datter Birgit Falk, der skulle ledsage sin mor på turen, blev sat af efter kun 150 meters kørsel. Nu raser familien over regionens reglement på området.
- Transporten ankom, og min mor blev placeret i bilen, og min søster satte sig ind ved siden af hende. Når hendes kæbe er gået af led, så har hun svært ved at tale, hun kan ikke synke, og hun får ikke sin medicin, oplyser Birgit Falks søster Dorrit Falk til Jydske Vestkysten.
Ifølge lægejournalen skal kvinden fragtes til Kolding Sygehus, hvis Parkinson-sygdommen forårsager smerter. Sygetransporten fragtede rigtig nok kvinden til Kolding Sygehus, men eftersom der kun var bestilt plads til en enkelt person uden ledsager, blev Birgit Falk bedt om at stige ud af bilen og dermed lade sin mor sidde alene tilbage i store smerter.
Herefter ringede Birgit Falk straks efter en taxa, som kørte hende til Kolding. Det kostede 548 kroner.
Det er dog ikke den ekstra udgift familien nu raser over, men i stedet regionens håndtering og behandling af deres syge patienter:
- Jeg forstår ikke, hvordan man kan nægte at lade en datter ledsage sin 80-årige Parkinson-syge mor. Hvis min søster ikke havde været der, så havde min mor været fortabt. Der ville ikke være nogen, som kunne have talt hendes sag, fortæller Dorrit Falk.
Koncerndirektøren ved Region Syddanmark, Rikke Vestergaard, beklager hændelsen og oplyser, at det bestemt ikke er sådan, man ønsker at behandle sine patienter:
- Det giver anledning til selvransagelse hos os, og vi vil se på om reglerne er for firkantet skruet sammen. Derfor har Dorrit Falk og hendes søster også fået en undskyldning fra os, og den får hun selvfølgelig også på skrift, siger Rikke Vestergaard til Jydske Vestkysten.
Dorrit og Birgit Falk er begge glade for beklagelsen. De vil dog fremadrettet være ekstra opmærksomme på at bestille plads til en ledsager.
Læs også: Mor raser efter butiksansat fortalte dyster hemmelighed til 8-årig søn: ‘Han har stjålet vores jul’
