Der kan ikke herskes tvivl om, at et køb af et nyt køkken er en stor beslutning.
Med tanke over alt fra opsætning til bestikskuffe, kan det være en hård proces.
I sidste ende er det dog hele besværet værd, når det først er stablet på benene.
Hvad, der skulle have været en drøm, endte dog som et mareridt for parret, Desalegn Chala og Roza Negewo, der stadig ikke har fået opsat det køkken, de betalte for i juni.
Det skriver TV 2 Norge.
I midten af juni betalte ægteparret 127.140 norske kroner (cirka 80.000 danske, red.) for et komplet køkken, som skulle være sat op inden deres sommerferie i august.
Deres gamle køkken trængte til at blive skiftet ud, og da bygningen, som de bor i, havde en elevatorrenovering i sigte, var det vigtigt for dem, at tidsplanen blev overholdt.
Dog gik der ikke lang tid, før Montera, som skulle sætte køkkenet op, meddelte, at de først kunne påbegynde på arbejdet den 7. august - altså midt i ferieplanerne.
"Vi aflyste derfor familieferien, for at tilpasse os denne plan," siger Desalegn .
Blev leveret for sent
Desværre ventede der parret flere problemer.
Kun halvdelen af køkkenet blev leveret i juli, og den resterende del ankom først midt i august – og her var renoveringen af bygningens elevator gået i gang.
Parret havde gentagne gange gjort opmærksom på, at elevatoren ville blive sat ud af spil, men deres mange advarsler var blevet ignoreret.
Da IKEA leverede den sidste del af køkkenet så sent, som de gjorde, skulle man da også tro, at de i det mindste selv ville slæbe de tunge ting op på sjette salt - men det gjorde de ikke.
Parret var derfor nødsaget til at kontakte flere flyttefirmaer, og da ingen ville påtage sig opgaven, måtte de til sidst ringe efter venner og bekendte.
Dertil skal det nævnes, at Montera allerede havde pillet det gamle køkken ned, så det nye kunne blive sat op på den aftalte dato. Da IKEA havde været for langsomme, kunne Montera først sætte det nye køkken op i september.
IKEA har afgivet løfte
Parret lever nu med et primitivt og midlertidigt køkken, indtil de kan få det nye sat op.
De er mildest talt ret udfordrede, da de nu lever i en lejlighed fyldt med køkkenelementer og uden adgang til et fuldt funktionelt køkken.
Der er dog håb forude.
IKEA har nemlig lovet, at køkkenet står færdigt den 24. september. Om det passer, vil tiden vise.