Par gik en tur på Starbucks for to kopper kaffe: De måtte aflyse deres rejse da de fik regningen

Nicolai Steinicke

93 uger siden

|

09/02/2023
Udland
Foto: Shutterstock
Foto: Shutterstock
Et par siger, at de blev tvunget til at aflyse deres ferie efter at være blevet opkrævet et svimlende beløb for to kopper kaffe i deres lokale Starbucks.

LIGE NU LÆSER ANDRE OGSÅ

Jesse og Deedee O'Dell fra Oklahoma har gået til Starbucks hver morgen i de sidste 16 år og bestilt de samme to drinks: en is-americano og en cappuccino. Tag et kig på, hvad der skete med deres ordre.

Ordren koster dem normalt omkring $10 (69 dkk), men en dag i sidste måned kostede det dem det hvide ud af øjnene (30.849 danske kroner).

Uden at være klar over det, blev parret opkrævet drikkepenge på $4.444,44 (30.766 dkk) oven i deres almindelige kaffebestilling.

Det mærkelige er, at Jesse fortæller at han husker, at han sagde nej til at give drikkepenge på dankortmaskinen.

De opdagede ikke fejlen før flere dage efter, da Deedee var i et shoppingcenter med hendes fire børn, og kortet blev afvist.

Efter at være kommet til bunds i de manglende midler, kom Jesse i kontakt med Starbucks-distriktschefen og fik at vide, at der må have været en fejl med det netværk, som kortmaskinen bruger.

Foto: CNN

Parret fik at vide, at de havde fået tilsendt to checks, der ville summere til det fulde drikkepengebeløb, men da de ankom, var checkene udløbet, skriver Unilad.

Den dag siger Jesse, at de kontaktede kundeservice "sandsynligvis 30 eller 40 gange den dag", indtil en repræsentant forsikrede dem om, at de ville få tilsendt nye checks - selvom de endnu ikke er ankommet.

Jesse, Deedee og deres børn havde planlagt en tur til Deedees hjemland Thailand for at besøge sin søster, som hun ikke har set i årevis.

Men parret har siden måttet aflyse den ikke-refunderbare rejse.

Parret har fortalt, at de nu arbejder med Tulsa Police Department for at prøve at få problemet løst.

De opfordrer også andre Starbucks-kunder til at tjekke kvitteringen, hver gang de bestiller en kop kaffe.