Meghan Gonzalez fra Riverside County Sheriff's Department har i fire år udført et arbejde, som de færreste ville have mave til.
Og især én hændelse vil for altid sidde dybt i hende, skriver UniLAD.
"Ingen sagde noget, da jeg tog telefonen. Alligevel havde jeg en virkelig underlig mavefornemmelse," siger Gonzalez i et interview med ABC 7.
På dette tidspunkt havde andre måske lagt røret på, men Gonzalez besluttede at blive hængende i hele tre minutter.
"Jeg sagde: 'Hvis du har en nødsituation, men ikke kan snakke, så tryk på en knap'. Jeg kunne høre en fyr i baggrunden, men jeg kunne ikke høre, hvad han sagde. Der var bare noget, der føltes forkert, og hun endte med at lægge på, så snart jeg havde sagt det," udtaler hun til ABC 7.
Da det stod klart, at kvinden i den anden ende af røret ikke kunne tale, startede Gonzalez en funktion i RapidDeploy's Radius Mapping-system, som gjorde det muligt for hende at kommunikere med offeret via sms.
Og via en SMS-besked, hun fik tilsendt, kom alvoren til syne.
"Der stod, at hun var blevet bidt og slået, og at hun lå nøgen i et bagagerum," husker Gonzalez.
Der var tale om en kvinde, der var blevet mishandlet og bortført.
Kvinden vidste desværre ikke, hvor hun var, men det gjorde Gonzalez takket være et GPS-system, der lokaliserede offerets telefonsignal.
Og inden den, der ringede, lagde på, bemærkede Gonzalez en lyd, som viste sig at blive altafgørende.
"På den åbne linje kunne jeg høre en bildør åbne. Jeg troede, at lyden stammede fra en Explorer, men det viste sig at være lyden, som alle Ford-biler laver, når man lader en dør stå åben."
Politiet vidste dermed, de ledte efter en Ford-bil, som de i sidste ende fandt frem til og reddede kvinden.
