Karen Carey brækkede sin højre ankel, da hun gled i en vandpyt, mens hun og hendes mand, Peter, befandt sig på hotellet H10 Taburiente Playa Hotel på Tenerife for seks år siden.
Hun faldt, fordi hendes fødder gled væk under hende, da hun på en af hotellets restauranter gik hen til en juicebar. TUI mener dog ikke, at hun er berettiget til erstatning, da hun havde bare fødder. Det skriver Mirror.
Hun og hendes mand havde bestilt et syv dage langt ophold på det firestjernede hotel, der bryster sig af en spektakulær udsigt, fire swimmingpools og flere restauranter.
Kvinden hævder, at skaden på hendes har haft katastrofal effekt på hendes liv og karriere. Det forklarede hun i Central London County Court, hvor hun sagde, at hun var plaget af kroniske smerter og drastisk begrænset mobilitet.
Faldet skete på den femte morgen på deres ferie, og førte til, at hun med ambulance blev kørt afsted til hospitalet i La Palma. Hertil har hun også været genne gentagne operationer i Storbritannien.
64-årige Karen Carey sagsøger nu TUI for 112.620 pund, hvilket svarer til ca. 970.000 kroner. Ifølge hendes advokater var faldet forårsaget af en pøl af juice eller vand, som ikke var blevet tørret op af personalet.
Men TUI's juridiske team afviser alt ansvar. De bestrider, at der var spildt væske på gulvet, som de siger regelmæssigt blev rengjort af hotellets personale.
Hertil siger de, at Karen Carey selv er skyld i, at hun faldt, da hun var gået ned på restauranten i bare fødder, og at hun ikke kiggede sig for, da hun gik over til juicebaren.
I retten forklarede Karen Carey, at hun er blevet meget påvirket af skaden i sin ankel, der har påvirket hendes mobilitet i en sådan grad, at hun har været nødt til at sige sit job op.
Selvom hun gjorde sit bedste for at komme tilbage i job, var den daglige tur fra hendes hjem i Walthamstow forfærdelig, og hun endte med at blive tilkendt førtidspension i februar 2017.
Den dag i dag lider hun stadig af et 'betydeligt handicap' på grund af sine skader, blev det forklaret i retten.
Men advokater for TUI insisterer på, at de fleste af Karen Careys skavanker og problemer ikke har noget at gøre med hendes ulykke.
De fremhæver også, at hun var i stand til at vende tilbage til lette arbejdsopgaver fra november 2016, og i øjeblikket er i stand til i det mindste 'stillesiddende' beskæftigelse.
