Med abonnementer og dataindsamlinger i dag, stiger truslen fra svindlere udefra også.
En e-mail med en tilsyneladende venlig påmindelse om opdatering af betalingsoplysninger florerer blandt kunder hos Norlys.
Umiddelbart ligner den en besked fra energiselskabet, men bag facaden gemmer sig et udspekuleret forsøg på phishing.
Norlys bekræfter, at e-mailen ikke stammer fra dem, og advarer nu kunderne mod at falde i fælden.
Phishing-forsøget er ikke enestående, men det får Norlys til at skærpe opmærksomheden. Pressechef Michelle Hald forklarer:
"Vi oplever desværre af og til phishing-forsøg, hvor Norlys’ navn og logo misbruges. Vi opfordrer vores kunder til generelt at være kritiske, inden de klikker på links i både e-mail og sms’er."
Hun tilføjer, at man blandt andet kan afsløre svindlen ved at tjekke afsenderens e-mailadresse og layoutet, som ofte afslører mangler.
Norlys kommer med advarsel
Den aktuelle e-mail er sendt fra adressen eat@eatapp.co, der på ingen måde er tilknyttet Norlys.
For at beskytte kunderne overvåger energiselskabet løbende phishingkampagner og advarer om dem, når de når et større omfang.
Ifølge Michelle Hald indrapporterer Norlys desuden forsøgene til politiet og opfordrer kunder til at bruge deres officielle hjemmeside for at tjekke eventuelle ubetalte regninger.
Kunder opfordres også til at være ekstra opmærksomme på transaktioner og detaljer i deres netbank eller betalingsservice, da det kan hjælpe med at identificere uregelmæssigheder.
Svindel, der misbruger velkendte brands, er en stigende udfordring, men kritisk sans og forsigtighed kan gøre en forskel i at undgå at blive offer.
Norlys’ advarsel er en påmindelse om, at en lille ekstra indsats for at tjekke en mails ægthed kan være afgørende i kampen mod digital svindel.