SAS beklager overfor alle deres passagerer, som kommer til at lide under aflysningerne af fly til New York Og Washington DC pga. orkanen Sandy.
Følgede afgange er aflyst mandag den 29. oktober:
- SK909/SK910 Copenhagen-New York-Copenhagen
- SK907 Oslo-New York
- SK904 New York-Stockholm
- SK925/SK926 Copenhagen-Washington-Copenhagen
Hvis man hører til en af de passagerer, hvis afgang til USA er aflyst, kan man vælge følgende muligheder:
- Hvis du er booked til en af de aflyste SAS afgange, kan du vælge at lave en ny booking på en anden afgang til samme destination.
- Hvis du ikke ønsker at booke en anden afgang, kan du få refunderet pengene for ubrugte billetter.
Alle henvendelser vedrørende refusion bedes henvendes til købsstedet af billetten.
Udover de ovennævnte muligheder tilbyder SAS også andre løsninger:
- Mad og drikkevarer mens man venter på alternativ transport, hvis ventetiden overskrider to timer.
- Refusion af udgifter til telefon opkald, eller muligheden for at sende to fax eller e-mails hvis venteperioden overskrider to timer
- Indkvartering på hotel samt transport mellem hotel og lufthavn. Dette gælder kun hvis ventetiden på alternativ transport gælder til dagen efter.
Har man spørgsmål eller tvivl skal man kontakte SAS.
Kilde: SAS.dk