De fleste af os bander forsinkelsen langt væk men de færreste af os tænker over at denne dom fra EU giver os ret til erstatning ( bare rolig du behøver ikke læse lovteksten – den er gengivet her) :
Først skal du være sikker på du er omfattet af EU’s ret til erstatning – det er du hvis :
- Dit fly afgår fra en EU lufthavn
- Lander med et EU-selskab i et andet EU-land
- Hvis din samlede reservation – selvom der er en mellemlanding udenfor EU, starter eller slutter i EU
- Er mødt frem til check-in senest 45 minutter før eller den tid selskabet har oplyst
Hvad har du krav på :
Af uransagelige årsager er forplejningskravene afgjort af hvor langt du skal flyve og betyder at du har krav på forplejning hvis dit fly er :
- Mere end 2 timer forsinket på en rejse op til 1500 kilometer
- Hvis du er mere end 3 timer forsinket indenfor EU og mere end 3 timer forsinket på en rejse fra 1500 til 3500 kilometer.
- Fire timer eller mere hvis du skal flyve udenfor EU og over 3500 kilometer
Du kan også have krav på en økonomisk erstatning hvis dit fly er aflyst med mindre end 14 dage til afrejse.
Hvilken kompensation har du krav på ?
- Flyvninger op til 1500 kilometer udløser potentielt en erstatning på 250 euro
- Flyvninger udenfor EU på mellem 1500-3500 kilometer og over 1500 kilometer indenfor EU udløser en potentiel erstatning på 400 euro.
- 600 euro kan du potentielt få for alle øvrige flyvninger.
Der findes også en lang række forhold, som gør at flyselskabet kan nægte dig erstatning eller nedsætte den. Hvis der er strejke , du har fået besked mere end 2 uger før. Det er i øvrigt vigtigt at huske at det er flyselskabets ansvar at bevise de har givet dig besked.
Desværre er flyselskaberne ikke altid behjælpelige med at udbetale erstatningerne , som vi så da SAS havde massive forsinkelser. Derfor kan det anbefales at få assistance fra professionelle aktører såsom ( sponsoreret ) Flypenge.dk . Det kan være godt givet ud at overlade opgaven til de profesionelle, de har ekspertisen til at få kradset pengene ind , som du kan bruge på din næste ferie , som forhåbenligt afgår til tiden.
