Stor ændring i e-Boks: Sådan kommer den til at påvirke dig

For hver dag der går, bliver digital kommunikation stadig mere integreret i danskernes hverdag.

Netop derfor står mange ældre og udsatte grupper tilbage med behov for hjælp til at navigere i den digitale verden.

Med en ny beslutning fra regeringen bliver det nu muligt for pårørende ikke blot at læse, men også at skrive og sende digital post på vegne af familiemedlemmer og nære relationer.

Dette skridt kommer som en hjælp til de omkring en kvart million danskere, der allerede har givet tilladelse til, at andre kan læse deres digitale post, men som nu også får mulighed for at få hjælp til at svare og kommunikere med offentlige myndigheder.

Sådan skriver DR.

Digitaliseringsminister Caroline Stage ser dette som en vigtig udvikling, der gør det lettere for dem, der bor langt fra deres pårørende, at få hjælp med digital kommunikation, som de eksempelvis åbner via e-Boks.

”Hvis du for eksempel har et familiemedlem i Horsens, og du selv bor i Herlev. Så kan du logge på digitalt og hjælpe dit familiemedlem eller din ven, siger hun,” forklarer hun.

Denne mulighed kan være særligt brugbar for borgere, der har brug for at koordinere sundhedsaftaler eller plejeordninger, men som ellers ville have svært ved at klare det digitalt alene.

Stadig en mulighed at blive fritaget

For borgere, der slet ikke ønsker digital kontakt, er det stadig muligt at blive fritaget fra digitale løsninger.

Ifølge de seneste tal har omkring 273.679 danskere valgt at stå uden for det digitale system.

Caroline Stage understreger dog, at ønsket med den nye ordning er at lette adgangen til det digitale – ikke at tvinge nogen ind i det.

Hos Ældre Sagen har man længe arbejdet for at få bedre løsninger for de ældre i digitaliseringen. Seniorkonsulent Louise Scheel bifalder beslutningen og ser frem til at se pårørende få bedre rammer for at kunne hjælpe deres nærmeste.

Digitaliseringsministeren erkender, at der stadig er skridt at tage for at forbedre mulighederne for pårørende og ældre, men påpeger samtidig, at balancen mellem privatliv og adgang er afgørende.