Flere hundredetusind internet- og mobilkunder ramt af nedbrud

admin

440 uger siden

|

14/06/2016

LIGE NU LÆSER ANDRE OGSÅ

Ingen tjeneste.

Flere hundredetusinde mobilkunder hos Telenor har tirsdag ikke kunnet ringe eller besvare opkald.

Telenor har nemlig været ramt af nedbrud, og det er gået ud over mellem 200.000-250.000 mobilkunder spredt over hele landet.

Også 12.000 bredbånd- og internetkunder har været påvirket af nedbruddet.

- Vi har haft et nedbrud i vores netværk, som har påvirket flere af vores kunder.

- Fejlen er fundet og løst, men det tager altid noget tid at få alle kunder op at køre igen, siger kommunikationschef Maria Vilhardt.

Omkring klokken 17.15 lød det fra Telenor, at det vil tage et par timer før alt igen kører.

På deres hjemmeside lyder det, at de arbejder på at rette fejlen og beklager de gener, det eventuelt giver.

Telenor har både privat- og erhvervskunder og er en sammenlægning af mobilselskabet Sonofon og internetleverandøren Cybercity.

Det er Danmarks næststørste teleselskab og et selvstændigt selskab i Telenorkoncernen, der har kontorer i 14 lande. I hele koncernen har de mere end 160 millioner kunder.

/ritzau/